Блог Николая Молчанова

"Здесь обитают драконы" — искусство признать, что мы чего-то не знаем

Итак, Древний Мир. Люди еще не в курсе о существовании Северной и Южной Америк, Австралии, кучи островов. Даже близлежащие страны изучены из рук вон плохо. Буквально за околицей ходят люди с песьими головами. Тем не менее, на картах «белых пятен» нет. Известно все. А если неизвестно – значит "там водятся драконы". Это «донаучный» стиль мышления.

И он чрезвычайно распространен среди современных аналитиков. В особенности финансовых. Такая же точка зрения: «Мы учли абсолютно все. Вот слайдик с перечислением рисков и способов их минимизации». Выглядит чертовски красиво, и абсолютно непонятно почему, несмотря на огромное количество аналитиков, практически все компании банкротятся, а инвесторы теряют деньги.

На картах эпохи великих географических открытий куча пустых мест. Выглядит менее симпатично. Зато честно - признаем, что чего-то не знаем. А такой подход заставляет насторожиться - мало ли что там. И мотивирует – вот сколько всего еще можно сделать.

Знать то, что ты не знаешь - прекрасно. Задает направление дальнейшего развития. Меня всегда поражал контраст между нобелевским лауреатом, рассказывающим, как много неясного в его научном направлении, и аналитиком, уверенно презентующим прогнозы роста рынка и предполагаемый NPV проекта.

*) Должен признаться - про драконов ввернул исключительно ради красного словца. На самом деле не известно ни одной старой географической карты, содержащей эти слова. А вот "тут водятся львы" - писали еще в Древнем Риме.

© Николай Молчанов



Cамые новые посты "Психологии Маркетинга" читайте в Telegram, Facebook и Vkontakte