Теперь проведем мысленный эксперимент. Как будем искать ответ на вопрос, если Интернет выдернут из розетки?
Сильно сомневаюсь, что выбранным решением станет выбежать на улицу и опрашивать первых встречных. Когда интернета в каждом кармане еще не было, мы стремились получить информацию из наиболее компетентных источников. Так как количество затрачиваемых усилий для встречи с нужным человеком примерно равнялось усилиям для организации встречи с прочими людьми.
А теперь самыми доступными оказались ненадежные источники. Комментарии в соцсетях пишут те, у кого есть свободное время и желание. Наличие знаний по существу - не обязательное условие.
Даже если мы вбиваем запрос в гугл - первыми всплывают вовсе не самые правильные ответы. А популярные. Интересные. Те самые "фейк ньюс" о которых все говорят. Но мы получили ответ - и прекращаем поиск.
Наиболее легко в Интернете найти именно ненадежную информацию. А мы автоматически склонны действовать самым легким способом. Только нам нужен не просто ответ на вопрос. А правильный ответ на вопрос
© Николай Молчанов
Cамые новые посты "Психологии Маркетинга" читайте в Telegram, Facebook и Vkontakte