Блог Николая Молчанова

Использование приемов психологии в маркетинге. Инструкция.

Пришла пора поговорить о пакете с чипсами. Ведь он заключает в себе небольшой секрет.

«Знаю, - вскрикнет нетерпеливый читатель, - хитрые маркетологи специально надувают его воздухом, чтобы он казался больше!».

Не только. Проведем мысленный эксперимент. Возьмите с полки пакет чипсов. Слышите, как он зашуршал?

А, собственно говоря, почему? Почему хрустящие чипсы продают в хрустящих пакетах? Упаковка остальных товаров в магазине почему-то не шуршит. Неужели просто так, совпаденьице?

Вряд ли. Когда-то беззвестный маркетолог предположил, что покупателям понравится, если хруст упаковки будет похож на хруст самих чипсов. И оказался прав - раз подобную упаковку производители используют до сих пор.

Ну что ж. Есть подтвержденное практикой психологическое открытие! Мы, можно сказать, вскрыли влияние на подсознание! Определенный тип руководства - те, кто просят меня "использовать продающие цвета" - обожает такие фишки.

Вот и компания Frito Lay решила - раз прием работает, давайте по-настоящему уделаем всех конкурентов. И забабахали самую громкую упаковку чипсов в мире. Чипсы SuhChips - децибелы ужасающего шелеста.

Упаковка гремела как хороший мотоцикл. Покупатели жаловались настолько часто, что через полтора года компания вернула "обычную громкую упаковку".

Так что сегодняшний пост не совсем о чипсах. А о том, что опасно возводить в абсолют даже хорошо работающие идеи. Зачастую лучше найти десяток мелких факторов, действующих исподволь, чем многократно усилить один-единственный.
новые посты каждый день - в моем блоге "Психология Маркетинга" в Telegram