Лопнул сосуд в голове – инсульт. В сердце – тоже ничего хорошего. Мелкая проблема, способная стать смертельной.
А ведь разрыв сосудов, если вспомнить, как часто у нас течет кровь из носа – и не такая уж и редкая проблема. Люди должны мереть, как мухи.
Но этого не происходит. Как раз потому, что у нас течет кровь из носа, проблемы с лопнувшими сосудами не столь ужасны, как могли бы быть.
Зона Киссельбаха, а именно так называется скопление сосудов в носу, состоит из большого количества капилляров, тонкой слизистой. В общем – чуть что, сразу рвется и кровоточит. Но - в зоне, не опасной для жизни. В общем, выполняет роль клапана.
Клапан нужен не только паровым машинам. Но и нашему телу, нашим эмоциям. И если мы не создадим подобный клапан специально, то, скорее всего, будем срываться дома. На детей и спутников жизни. Или держать стресс в себе, что может закончиться разрывом сосуда уже не в самой благоприятной зоне.
В мире бизнеса, к сожалению, таким клапаном становятся те, на кого директору проще всего повлиять. Сотрудники или покупатели.
Первое действие при падении продаж - выместить проблему на своих. Сократить ФОТ. Класть в упаковку поменьше. Пересмотреть нормы качества. В общем - сделать хуже своим. Это быстро и относительно легко.
Только соперник - не собственная команда и уж тем более не покупатели. Агрессию в бизнесе лучше направлять на настоящего противника. Плохо, значит пойдем и отнимем заказы у конкурента.